71% dintre beneficiarii de credite de nevoi personale ale ING aplică complet digital prin aplicația Home’Bank, 20% preferând să aplice în weekend, iar aproape o treime după orele de program.
Procesul digitalizat elimină necesitatea prezenței la bancă sau a documentelor fizice și durează, în medie, 8 minute pentru finalizare, cu posibilitatea de întrerupere și reluare oricând.
Noua platformă a ING oferă opțiuni de refinanțare și asigurare integrate, accentuând transparența și ușurința de utilizare, răspunzând astfel digitalizării accelerate din sectorul financiar.