Victimele incendiului din Crans-Montana sunt greu de identificat din cauza arsurilor severe, iar autoritățile estimează că acest demers va dura mai multe zile.
Ambasade din mai multe țări, precum Italia și Franța, caută să stabilească dacă cetățenii lor se regăsesc printre victime.
Primarul și oficialii locali au organizat centre de sprijin pentru familiile celor afectați și au decretat doliu național.