După introducerea monedei euro în Bulgaria, un client s-a prezentat la bancă cu trei canistre pline cu monede leva, fapt ce a încetinit temporar operațiunile din sucursale. Acest caz exemplifică dificultățile întâmpinate în procesul de tranziție.
În primele zile, aproape 240.000 de persoane au efectuat schimburi valutare, cu un volum foarte mare de bancnote și monede manipulate, ceea ce a generat presiune asupra infrastructurii băncilor, determinând restricții temporare.
Băncile au introdus notificări anticipate pentru tranzacții mari și au extins disponibilitatea sucursalelor pentru a deservi mai bine clienții, încurajând totodată plățile fără numerar pentru fluidizarea procesului.