Telefoanele a aproximativ 70% dintre utilizatorii Verizon din mai multe state americane au fost blocate în modul SOS, din cauza unei pene importante la rețeaua principalului furnizor de telefonie mobilă din SUA. Întreruperile au început în jurul orei 10:00, afectând regiuni precum Florida, Nevada și Carolina de Nord.
Conform platformei Downdetector, au fost zile importante de defectare în 11 state, inclusiv New York, Pennsylvania și Texas, ceea ce a cauzat întreruperi majore ale serviciilor de internet și telefonie mobilă. Mulți clienți s-au plâns pe rețelele sociale privind lipsa informațiilor și conexiunea intermitentă.
Deși contul oficial de asistență al Verizon nu a emis încă o declarație oficială despre această problemă, a răspuns cu mesaje către utilizatori frustrați. Verizon, alături de T-Mobile US și AT&T, reprezintă cei mai importanți operatori din SUA, iar această situație a creat un haos temporar pentru utilizatori.