Un zbor Jet2 spre Alicante a decolat luni dimineață de pe aeroportul Manchester fără 35 de pasageri care au rămas blocați în scara terminalului, după ce au scanat cărțile de îmbarcare, dar nu li s-a permis accesul la avion.

Pasagerii au așteptat aproximativ 40 minute fără informații, crezând că vor fi conduși la avion cu un autobuz. Situația a fost descrisă ca o eroare inedită de către personalul companiei aeriene.

Jet2 a demarat o anchetă privind incidentul și a oferit vouchere de compensație celor afectați, în timp ce aeroportul Manchester investighează modul în care s-a produs această problemă.