Hidroelectrica a anunțat că, din cauza unui număr mare de utilizatori, pot apărea temporar probleme în accesarea aplicației iHidro, afectând utilizatorii în navigație și procesul de vizualizare a facturilor.

Compania a început emiterea facturilor pentru consumul de energie din decembrie 2025, iar soldurile vizibile în aplicație vor fi actualizate pe măsură ce facturile sunt generate, în ciuda întârzierilor în transmiterea către clienți.

Proiectul strategic de digitalizare a sistemelor companiei, desfășurat în perioada 1-20 ianuarie 2026, a necesitat suspendarea temporară a unor operațiuni de back-office, afectând temporar procesul obișnuit al clienților.