T-Mobile a introdus recent o nouă politică privind schimbul de echipamente, care facilitează procesul pentru abonații care doresc să treacă la operatorul lor.
Această măsură este menită să reducă rata de plecare a clienților existenți și să crească numărul abonaților net noi ai companiei.
Modificarea reprezintă un pas strategic în competiția agresivă de pe piața serviciilor de telefonie mobilă, consolidând poziția T-Mobile.
Motivul selecției: Această schimbare de strategie este importantă pentru piața telecom și influențează modul în care operatorii își gestionează clienții și serviciile.
Pagina dedicată pentru T-Mobile facilitează schimbarea abonamentelor și reduce plecările clienților