ANA se prezintă utilizatorilor ca un asistent digital pentru informații fiscale și este accesibil în faza de testare utilizatorilor autentificați în SPV.

Chatbot-ul are rolul de a simplifica relația contribuabililor cu Fiscul și este în continuă dezvoltare pe baza feed-back-ului și întrebărilor primite.

ANAF invită contribuabilii să-l folosească activ pentru a îmbunătăți performanța serviciilor digitale, reflectând angajamentul pentru servicii publice moderne.