Agenția Națională de Administrare Fiscală a lansat ANA, un chatbot bazat pe inteligență artificială care răspunde automat la întrebările frecvente despre taxe și impozite, în special pentru persoanele fizice cu activități independente și venituri din chirii.
Serviciul este momentan în faza de testare și este accesibil în conturile Spațiului Privat Virtual, urmând ca în viitor să fie disponibil și pe pagina oficială a ANAF, cu un set de informații ce va fi actualizat constant în funcție de întrebările utilizatorilor.
Proiectul face parte din inițiativa de dezvoltare a serviciilor electronice destinate contribuabililor, finanțat prin Planul Național de Redresare și Reziliență, facilitând interacțiunea cu instituția fiscală.