ANAF introduce ANA, un asistent virtual care oferă informații rapide despre taxe și obligații fiscale utilizatorilor Spațiului Privat Virtual, în cadrul unui proces de digitalizare a serviciilor publice.

Deși chatbot-ul este în fază pilot și încă învață să răspundă mai exact, acesta poate ajuta persoanele cu venituri independente sau din chirii să verifice sumele datorate și alte detalii fiscale.

Reprezentanții ANAF invită contribuabilii să folosească sistemul și să ofere feedback pentru perfecționarea ANA, susținând că este un pas important spre o administrație mai prietenoasă și transparentă.