Studii recente indică faptul că digitalizarea în România avansează, însă este fragmentată, cu IMM-urile fiind utilizatoare mai degrabă pasive a platformelor digitale, fără integrare avansată sau automatizare extinsă.

Printre principalele obstacole se numără lipsa competențelor, timpul insuficient pentru formare și rezistența la schimbare, iar investițiile în formare profesională rămân modeste față de impactul tehnologic necesar.

Autorii analizei recomandă creșterea cooperării public-private, interoperabilitatea platformelor digitale și sprijin pentru transformarea digitală integrată a IMM-urilor, pentru a atinge un nivel de maturitate digitală adecvat.