Consumatorii sunt sfătuiți să verifice secțiunea de contact, politica de retur și datele de înregistrare fiscală ale magazinelor online, pentru a afla dacă acestea operează legal în România.

Magazinelor false li se atribuie adesea denumiri și elemente vizuale românești, dar ele pot fi înregistrate în afara UE sau în alte țări, ceea ce complică reglementările și recuperarea banilor.

ECC recomandă plata cu cardul sau alte metode ce permit rambursarea, pentru a proteja cumpărătorii în caz de neconformități sau livrări necorespunzătoare.