Verizon a actualizat politica de deblocare a telefoanelor, impunând ca toate dispozitivele postplătite să rămână blocate până la plata integrală, limitând posibilitatea schimbării operatorului în această perioadă.
Plățile considerate sigure, realizate în magazine, permit deblocarea imediată, în timp ce plățile online sau prin alte metode neconvenționale prelungesc perioada de blocare cu 35 de zile.
Această regulă se aplică și tranzacțiilor înainte de anunțul oficial, creând confuzie și nemulțumire în rândul clienților, în contextul unei piețe competitive în telecomunicații.