Google Messages a introdus un design unificat pentru profilurile de business, asemănător celor personale, asigurând o experiență coerentă și simplificată pentru utilizatori. Astfel, datele unei companii sunt prezentate într-un singur ecran, facilitând accesul la informații și funcții.

Profilul include logo-ul companiei, descrierea domeniului de activitate, iar utilizatorii pot apela direct, pot vizita site-ul web sau pot trimite email către companie prin intermediul unor butoane vizibile clar.

Pentru a accesa informații suplimentare precum politica de confidențialitate sau opțiuni de blocare și raportare spam, utilizatorii pot naviga între două pagini ale profilului, îmbunătățind astfel flexibilitatea și controlul în gestionarea mesajelor cu afacerile.