Google Messages a introdus un nou design al profilului pentru afaceri care se aseamănă cu cel al profilurilor personale, facilitând o experiență unificată pentru utilizatori. Acesta afișează logo-ul companiei, numele și domeniul de activitate, împreună cu butoane rapide pentru apel, accesarea site-ului sau trimiterea unui email.

Profilul de afaceri are două pagini între care utilizatorii pot comuta, iar pe pagina secundară se regăsesc opțiuni precum vizualizarea politicii de confidențialitate, termeni de serviciu, notificări și posibilitatea de a bloca sau raporta spam.

Această modificare urmărește să crească eficiența interacțiunii în cadrul aplicației și să ofere utilizatorilor mai mult control și informare asupra comunicării comerciale prin servicii RCS.