Pe 28 februarie, ChatGPT a înregistrat o creștere bruscă a dezinstalărilor cu 295% față de ziua precedentă, potrivit estimărilor Senzor Tower. Această reacție a utilizatorilor urmează anunțului OpenAI privind un acord cu Pentagonul.
Prin acest acord, armata americană îl va utiliza pe ChatGPT pentru a înlocui asistentul AI Claude în diverse scopuri, ceea ce a stârnit reacții negative în rândul utilizatorilor. În paralel, Claude a înregistrat o creștere a instalărilor în acea perioadă, reflectând schimbări în preferințele utilizatorilor.
Șeful OpenAI a recunoscut ulterior că acordul a fost grăbit și a anunțat intenția de renegociere. Pe fondul nemulțumirilor, numărul recenziilor cu o stea pentru ChatGPT a crescut cu 775% în ziua acordului.