Consiliul General al Municipiului București a adoptat un proiect care oferă dreptul consumatorilor la facturi reduse dacă temperatura sau calitatea energiei termice furnizate nu corespund celor contractate. Inițiativa a fost susținută de grupurile PSD și PUSL și a fost votată cu o majoritate confortabilă.
Asociația de Dezvoltare Intercomunitară Termoenergetica București – Ilfov va demara actualizarea diagramei de reglaj pentru furnizarea energiei termice, un procedeu reglementat care ține cont de numărul de blocuri anvelopate și de temperaturile exterioare constatate.
În plus, ADI Termoenergetica va inspecta modalitatea de acordare a despăgubirilor utilizatorilor. Directorul Termoenergetica estimează că această actualizare ar putea dura circa șase luni, însă va crește calitatea serviciilor pentru locuitorii Capitalei.