Din cauza conflictului din Orientul Mijlociu, controlorii de trafic aerian gestionează rute alternative pentru zborurile comerciale, crescând semnificativ volumul și stresul la care sunt supuși.
Aceștia lucrează în echipe, folosind proceduri stricte și schimburi scurte pentru a evita epuizarea, dar riscurile rămân majore, având în vedere incidentele din trecut, precum prăbușirea MH17.
Pilotii și însoțitorii de bord păstrează un control riguros și transmit calm pasagerilor, pentru a asigura siguranța în situații tensionate și schimbări de traseu frecvente.