Incidentul din Italia a implicat o angajată care, în afara orelor program, a spart accidental o sticlă de detergent la ieșirea din magazin, remediind situația prin anunțarea angajaților și returnarea unui produs nou.
După două săptămâni, aceasta a fost concediată pentru motive întemeiate, generând critici și contestări legale cu privire la proporționalitatea măsurii.
Disputa s-a încheiat prin conciliere, cu plata unor despăgubiri și acceptarea concedierii, închizând astfel o controversă care a atras atenția asupra drepturilor angajaților.