T-Mobile avansează în transformarea sa către un operator digital, eliminând posturi și reducând numărul angajaților din departamente tradiționale de suport și vânzări. Aplicația T-Life preia funcții precum gestionarea liniilor, plăți și achiziții.

Mii de angajați au fost disponibilizați, inclusiv membri ai echipei de marketing și IT. Astfel, unele funcții preluate de T-Life au rămas neacoperite, iar nemulțumirile în rândul angajaților sunt în creștere, cerând schimbări la managementul companiei.

La finalul lunii martie 2026, acțiunile T-Mobile au înregistrat o creștere, reflectând așteptările investitorilor privind reducerea costurilor și creșterea profitabilității, însă angajații exprimă temeri privind viitorul locurilor de muncă.