Schimbarea adresei de e-mail a fost până acum dificilă pentru utilizatorii serviciilor online, Gmail necesitând crearea unui cont nou și pierderea unor date importante. Recent, Google a început să implementeze o funcție ce permite modificarea adresei @gmail.com fără a afecta datele și configurările contului existent.
Procesul de schimbare se realizează în setările contului, în opțiunea informațiilor personale. Odată schimbată, vechea adresă devine alternativă, iar mesajele sosite la ambele adrese sunt centralizate într-un singur inbox, asigurând o tranziție ușoară.
Există totuși anumite limitări importante: după schimbare nu se mai poate crea o altă adresă nouă timp de 12 luni, iar noua adresă nu poate fi ștearsă ulterior. Cu toate acestea, utilizatorii pot reveni la adresa anterioară dacă doresc, oferind astfel o mai mare flexibilitate și control.