Tehnologiile de inteligență artificială avansează rapid, permițând crearea de agenți virtuali care pot purta conversații telefonice indistinguizabile de cele umane.

Specialiștii subliniază că aceste tehnologii pot clona vocea oricui, ceea ce ridică probleme legate de încrederea și securitatea comunicării în diverse domenii, inclusiv comerț și servicii.

Este importantă utilizarea responsabilă a tehnologiei pentru a preveni fraudele și confuziile, iar companiile sunt încurajate să adopte cele mai relevante metode și standarde în acest domeniu.