T-Mobile a început să migreze clienții vechi de pe planuri precum Magenta Plus și MAX către noul plan Go5G Plus, în multe cazuri fără a cere permisiunea explicită.
Operatorul susține că schimbările aduc beneficii precum mai multă date pentru hotspot și condiții avantajoase de upgrade, menținând reduceri și linii gratuite.
Totuși, utilizatorii sunt îngrijorați de această practică, temându-se că pe viitor pot fi impuși pe planuri mai scumpe sau mai puțin avantajoase fără consimțământ.