Firmware-ul 27.09 lansat de Garmin a provocat probleme serioase pentru proprietarii ceasurilor inteligente, perturbând funcționalitatea de bază a dispozitivelor.

Problemele includ date eronate privind ritmul cardiac și altitudinea, cu utilizatori care susțin că ceasul afișează valori aleatorii, ce afectează datele privind încărcătura de antrenament și recuperarea.

Deși Garmin este conștient de aceste deficiențe și a lansat deja un update 27.10 pentru anumite modele, proprietarii ceasurilor de gamă superioară rămân fără soluții sau comunicări oficiale, generând nemulțumiri majore.