Începând cu 17 aprilie 2026, retailerul online eMAG va percepe o taxă operațională de 1% din valoarea produselor comandate, cu un minim de 1,49 lei și maxim 3,99 lei, aplicată tuturor comenzilor. Această modificare este justificată de investițiile constante în infrastructură și experiența de cumpărare.

Costurile suplimentare vor fi vizibile înainte de finalizarea comenzii, iar în caz de retur complet, taxa va fi returnată integral clientului. eMAG precizează că decizia nu necesită acțiuni suplimentare din partea vânzătorilor de pe platformă.

În contextul creșterii prețurilor și al volatilității economice, mai mulți retaileri online implementează astfel de taxe, printre ei și competitorii din domeniu care au introdus recent taxe pe produsele din afara Uniunii Europene.