Creșterea rapidă a prețului kerosenului, cauzată de războiul din Orientul Mijlociu și închiderea Strâmtorii Hormuz, a dus la anularea a aproximativ 20.000 de zboruri în Europa și la majorări ale tarifelor pentru zborurile pe distanțe lungi. Această situație complică planurile de vacanță pentru mulți călători.

Regulamentul european oferă pasagerilor dreptul la rambursarea biletului și asistență în caz de anulare, inclusiv cazare și mese, însă compensațiile financiare nu sunt acordate în situații de circumstanțe extraordinare, cum este criza combustibilului. Astfel, companiile aeriene nu trebuie să plătească despăgubiri suplimentare în această criză.

Pasagerii sunt sfătuiți să solicite imediat rerutarea sau rambursarea, să păstreze documentele relevante și să ceară asistență pe loc. Dacă companiile refuză, se pot depune reclamații la autoritățile naționale sau chiar în instanță. Expertul UE crede că această criză a prețurilor va continua luni de zile.