Un proces colectiv a fost inițiat în California, acuzând OpenAI că a împărtășit datele utilizatorilor ChatGPT cu companii mari precum Meta și Google. Reclamația susține că tehnologiile de urmărire Meta Pixel și Google Analytics au fost integrate în site-ul ChatGPT, permițând transmiterea în timp real a informațiilor de identificare și textului conversațiilor către aceste companii.

Această situație ridică întrebări serioase despre confidențialitatea datelor, întrucât multe dintre întrebările adresate chatbot-ului au caracter personal sau profesional sensibil. Totuși, experții în drept subliniază dificultatea juridică a cazului, dată fiind politica largă de confidențialitate a OpenAI și specificul legii californiene privind invazia intimității.

Indiferent de rezultatul procesului, acest caz scoate în evidență faptul că interfețele AI, deși par conversații private, sunt de fapt tehnologii ce procesează datele utilizatorilor și le pot folosi pentru îmbunătățiri sau în scopuri comerciale.