Self-checkout a devenit metoda preferată în multe magazine, însă un studiu recent arată că acest sistem crește pierderile stocurilor și operaționale cu până la 33% în comparație cu casele de marcat tradiționale.

Pierderile provin dintr-o varietate de cauze, inclusiv scanarea incompletă a produselor, erori la înregistrarea lor, ascunderea mărfiilor și clienții care pleacă fără să plătească după inițierea tranzacției.

În ansamblu, pierderi variind între 2,5 și 88 de euro per tranzacție afectează profiturile retailerilor, iar diferența se manifestă mai ales în zonele cu populație densă, cu clienți tineri și bani disponibili.