Parlamentul European a adoptat un set nou de reguli care consolidează drepturile pasagerilor aerieni, printre care și includerea automată a unui bagaj de mână în prețul biletului, facilitând compararea ofertelor.

Pasagerii beneficiază de compensații clare și rapide în cazul zborurilor întârziate sau anulate, iar companiile aeriene nu mai pot taxa suplimentar pentru ca un copil sub 14 ani să stea lângă însoțitor.

Pe lângă acestea, s-au interzis taxele pentru corectarea greșelilor minore în numele pasagerului sau pentru emiterea cărții de îmbarcare după check-in-ul online.