Bruxellesul acuză Meta că nu a evaluat corect riscurile legate de crearea dependenței prin anumite funcții ale Facebook și Instagram, precum fluxurile nelimitate de conținut și deschiderea automată a videoclipurilor. Aceste elemente ar determina utilizatorii să consume mai mult timp pe platforme, cu repercusiuni nefaste pentru sănătate și comportament.

Comisia critică și dificultatea folosirii instrumentelor de control parental și lipsa unor setări eficiente care să limiteze timpul petrecut online de adolescenți. Meta susține că în ultimii ani a introdus conturi speciale pentru adolescenți și controale mai stricte pentru protecția acestora.

Acuzațiile se află în cadrul Regulamentului european privind serviciile digitale și pot conduce la amendă de până la 6% din cifra de afaceri globală a Meta. Ancheta este în curs, iar compania poate propune măsuri de remediere.