Pe Aeroportul Internațional Cluj-Napoca, o cetățeană britanică a fost supusă unor verificări suplimentare deoarece sistemul EES a confundat-o cu sora sa geamănă identică.

Aceasta s-a datorat faptului că în sistem, recunoașterea facială și alte date au arătat identitate, iar poliția a suspectat o folosire greșită a pașaportului, deși fiecare avea documente individuale.

Autoritățile au concluzionat ulterior că sistemul a funcționat corect, dar că a existat o eroare umană în aplicarea procedurilor operative.