ING Bank România a implementat SAFEbutton în aplicația Home Bank, o opțiune prin care clienții pot bloca rapid accesul la conturile lor în cazul în care suspectează o fraudă. Această funcție vine să completeze măsurile existente și să reducă timpul de reacție, minimizând pierderile potențiale.

Pentru a activa SAFEbutton, utilizatorii trebuie să urmeze pașii simpli din aplicație, accesând secțiunea dedicată securității. Blocarea se aplică tuturor conturilor clientului, inclusiv opțiunea de a suspenda temporar deschiderea produselor noi.

Pentru a relua accesul, clienții trebuie să contacteze Call Center-ul băncii, unde se verifică identitatea și se asigură deschiderea sigură a contului. Această măsură aduce un plus de protecție în contextul creșterii amenințărilor cibernetice.