În fața creșterii cererilor de validare a identității digitale prin ROeID, Autoritatea pentru Digitalizarea României a suplimentat personalul calificat la 59 de persoane, în colaborare cu Institutul Național de Criminalistică.

În prezent, sunt circa 25.000 de solicitări în așteptare, dar datorită extinderii echipei, restanțele vor fi rezolvate aproximativ într-o săptămână, cu menținerea unui nivel înalt de securitate a identității.

Pe termen mediu se dorește mutarea spre validarea automatizată a identității digitale de încredere pentru simplificarea și accelerarea procesului, în conformitate cu normele eIDAS ale Comisiei Europene.