O investigație realizată de experți independenți a scos la iveală că televizoarele LG analizează rețeaua locală și colectează diverse date, inclusiv audio, chiar și în mod standby, iar unele vulnerabilități importante au fost raportate.

Compania LG a răspuns oficial, explicând că procesarea audio este activată doar prin comenzi vocale sau buton dedicat și că tehnologia de recunoaștere audio-video este opțională și funcționează cu consimțământul utilizatorului.

Deși există neclarități tehnice între datele colectate și explicațiile producătorului, aceste dezvăluiri ridică semne de întrebare privind confidențialitatea în utilizarea televizoarelor inteligente.