Sony Japonia a anunțat o nouă politică prin care angajații PlayStation nu vor accepta orice formă de hărțuire din partea clienților, urmând să ia măsuri dure, inclusiv sistarea suportului.

Politica interzice solicitări abuzive, cereri nelegitime, comportamente discriminatorii sau abuzive îndreptate împotriva angajaților sau persoanelor individuale.

În ciuda nemulțumirilor clienților legate de întreruperea producției de discuri PS în 2028, Sony amintește că decizia este fermă și nu va fi afectată de reclamații abusive.