
Alexandra Vlaiculescu, Business Analyst la BYD România, explică cum analiza datelor și feedbackul dealerilor oferă semnale precoce despre schimbările din piață.
În august 2026, BYD a avut 653 de înmatriculări și o cotă de piață de 6,84%, menținând poziția a 5-a, în ciuda scăderii generale a pieței auto.
Ea subliniază importanța CRM-ului în urmărirea relației cu clienții și a provocărilor legate de extinderea rapidă a rețelei de dealeri.