Ajutorul pentru încălzirea locuinței se acordă familiilor și persoanelor singure cu venituri sub 1.386 lei/persoană, pentru un singur sistem de încălzire utilizat. Depunerea cererilor se face la primăria locală de domiciliu sau reședință.

Se acordă sprijin pentru energie termică centralizată, gaze naturale, energie electrică și combustibili solizi sau petrolieri. Sprijinul se calculează în funcție de venitul net și proprietățile deținute, luând în calcul și excepții privind anumite venituri sau bunuri.

În funcție de sursa folosită, suplimentul pentru energie variază între 10 și 70 lei pe lună, fiind compensat direct în facturi pentru anumite categorii. Cererile depuse după termen pot beneficia de sprijin în luna următoare.