Conform unui studiu Samsung în Franța, Germania, Italia, Spania și Marea Britanie, 66% dintre consumatori aleg smartphone-ul având în vedere activitățile pe care vor să le desfășoare, de la divertisment și gaming până la călătorii sau creație de conținut.

Printre principalele doleanțe pentru următorul telefon se numără durata lungă de viață a bateriei (36%), mai mult spațiu pe ecran pentru multitasking (14%) și armonizarea performanței cu dimensiunea portabilă.

Un procent important (28%) ia în calcul și aspectul estetic al dispozitivului, iar unii consumatori au o flexibilitate sporită de a accepta modele cu factor de formă diferit, cum ar fi telefoanele pliabile.