
Iulian Stanciu a povestit cum a adus ideea Black Friday în România după o vizită în SUA, unde a observat spectacolul și entuziasmul din jurul acestui eveniment de shopping anual, caracterizat prin reduceri și accesibilitate pentru clienți.
Primul Black Friday organizat de eMAG în 2011 a fost însă marcat de disfuncționalități tehnice și vânzări peste stocurile disponibile, generând probleme operative și nemulțumiri, dar și un interes semnificativ.
În prezent, Black Friday rămâne o ocazie importantă pentru consumatori de a găsi cele mai bune prețuri din an și pentru comerciant de a câștiga clienți și a testa sisteme, fenomenul asumând un rol major în marketing și fidelizarea consumatorilor.