În cadrul proceselor în desfășurare, Tribunalul București a respins solicitările formulate de DAN AIR pentru reluarea serviciului de procesare a plăților, justificând că păstrarea fondurilor reprezintă o măsură contractuală permisă și necesară pentru rambursarea pasagerilor afectați. Aceste hotărâri nu sunt definitive, însă actualizează statutul juridic al relației dintre companie și procesator.

Netopia Payments a explicat că sumele reținute în acest context sunt gestionate în conturi speciale dedicate protejării pasagerilor, nefiind folosite în scopuri comerciale. Procesatorul respectă normele de chargeback impuse de organizațiile internaționale de carduri, asigurând protecția consumatorilor chiar și în situații de insolvență a operatorilor aerieni.

Contractul dintre Netopia și DAN AIR a fost întrerupt ca urmare a neîndeplinirii obligațiilor contractuale de către compania aeriană. În același timp, Netopia continuă să acționeze legal și transparență, oferind pasagerilor informații și opțiuni pentru recuperarea banilor via bancă sau procedura chargeback.