Comisia a identificat că TikTok nu a evaluat corect riscurile pentru sănătatea fizică și mentală generate de designul său adictiv, precum scroll-ul infinit și notificările push.
Instrumentele actuale de control parental și de gestionare a timpului petrecut pe platformă nu sunt considerate suficiente pentru a reduce impactul negativ asupra utilizatorilor vulnerabili.
TikTok trebuie să-și modifice designul serviciului, inclusiv prin adaptarea algoritmilor și implementarea unor pauze eficiente, pentru a proteja mai bine utilizatorii, mai ales copiii.